“En EcoStock conectamos personas”

Europa Press

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¿Qué hacer con ese carrito de bebé que ya no se utiliza?, ¿Y con esos esquíes que se han quedado pequeños?, ¿O ese mueble que se quiere renovar?...Seguramente durante los últimos años se hayan almacenado cantidad de juguetes u objetos inservibles en casa, a los que no se saca ningún uso y que además están ocupando grandes espacios. En lugar de tirarlos creyendo que no valen nada, se puede intentar venderlos en el amplio y creciente mercado de segunda mano que durante los últimos años se ha ido consolidando, especialmente en España.

Las opciones son diversas, pero las tiendas de compra y venta de segunda mano siempre son una buena solución si buscamos inmediatez. La solución en La Rioja puede estar en EcoStock, un punto de interés para vender casi cualquier artículo o encontrar alguno que llevaba años buscando. Hace año y medio que el emprendedor riojano Óscar Lizarraga, tuvo la idea de introducir este mercado de oportunidades con un local de 300 metros cuadrados y dos plantas situado en Logroño en la calle San Millán.

Uno de los principales objetivos de EcoStock es que “acercamos buenos productos a precios asequibles, ayudar a sacar esos artículos que ya no se quieren y darles de nuevo una vida útil”, a su vez, reconoce el propietario, “ayudamos a que la gente con un nivel económico no muy alto pueda adquirir productos de calidad a precios asequibles.”

“CONECTAR PERSONAS”

La política de la empresa es clara, según Lizarraga “no cogemos donaciones ni compramos artículos a la gente porque habría que comprar barato, almacenar… y al vendedor se le pagaría muy por debajo de lo que vale el producto”, sino que “cualquier persona, que se convertiría en el

vendedor o depositante, nos trae su artículo, hacemos un ‘Contrato de colaboración de depósito’ en el que se pacta un precio y unas condiciones y se deja en depósito en la tienda hasta que se venda“. Como mínimo el producto que se pretenda vender tiene que permanecer en la tienda un mes, ”para darnos opción a que se venda“, si el vendedor lo retira en ese tiempo ”se le cobra una pequeña cantidad, un tanto por ciento en concepto de servicio de gestión de depósito“, tras este período y hasta los tres meses puede llevárselo sin problemas si es que quiere recuperarlo o venderlo por su cuenta. Finalmente tras los tres meses, si no se ha retirado antes por el vendedor o no se ha vendido, hay dos opciones ”o se lo lleva el vendedor o le bajamos el precio y renegociamos el contrato para que pueda mantenerse aquí e intentar venderlo ampliando el plazo“.

En relación al precio que se fije de antemano, la tienda se queda un 35%, pero “sólo si se vende”, puntualiza. Además éste se fija entre las dos partes, “el cliente vendedor se fía de nosotros porque le orientamos de acuerdo al perfil de comprador y en función de las necesidades de los compradores que nos vamos encontrando, hay artículos que entendemos valen mucho pero nosotros debemos adecuarnos a asignar un precio asequible, porque es raro que se quieran adquirir artículos caros”.

De este proceso se deduce uno de los lemas de EcoStock “Ponemos en contacto a particulares”, afirma Lizarraga, “tratamos de satisfacer a ambos, vendedor y comprador con las transacciones”. No es una tienda de segunda mano al uso, en este establecimiento se “conectan personas”. Con estas operaciones conseguimos que el vendedor saque algo más por su artículo y el comprador siga comprando a un precio de ocasión.

ARTÍCULOS PARA TODOS LOS BOLSILLOS

Hay calidad y variedad. Se vende y se encuentra nuevo dueño a los enseres más increíbles, porque hay de “casi todo”, de todo menos antigüedades, ropa, joyas o productos perecederos, puntualiza. Los productos delbebé en general “tienen bastante aceptación”, unos enseres que normalmente suelen ser caros pero que Ecostock economiza, “si un carrito vale unos 850 euros que se pueda comprar por 100, y prácticamente nuevo, esto es lo que buscamos con esta filosofía de negocio”. La informática, juguetería, mobiliario, electrónica, sillas de ruedas, bicicletas, son otros de los cientos de artículos entre los que uno puede rebuscar, “hay productos, nuevos, seminuevos y usados, seleccionados con criterio según las necesidades de los clientes compradores”. Uno de los artículos que me llamó la atención, comenta Lizarraga, “fue una mesa de bodega de 3 metros, maciza, es el más caro que hemos tenido y se vendió enseguida”, otros artículos “chollo” del momento es una bicicleta de fibra de carbono de diseño.

Además, también tienen productos de primera mano. Básicamente de otros comercios que han cerrado y les entregan lo que les ha quedado para venderlos muy por debajo de su precio original. En algunos casos, si el cliente quiere un artículo específico, lo pueden solicitar por catálogo, “procuro buscarles el mejor precio de mercado y, si les interesa, se los traigo”.

Pero, ¿Qué pasa si un prodicto resulta defectuoso? Si se detecta que un electrodoméstico no funciona, “avisamos al cliente depositante para que lo

retire, además somos la única tienda de segundamano entre particulares que da una garantía sin coste de una semana para que el comprador compuebe su funcionamiento correcto“. Para recoger los enseres o llevártelos a casa, ”contamos con una persona que colabora con nosotros y hace los portes a precios también módicos“.

Ahora con las navidades estamos intentando captar juguetes y que todos puedan vivirlas independientemente de su poder económico, “a través de buzoneo, boca-oído, redes sociales, nuestra web (www.ecostock.es) y nuestras propias redes personales”.

MERCADO DE SEGUNDA MANO EN LA RIOJA

Durante este año la crisis ha hecho mella en cada casa y empresa, de manera que muchos se han ajustado los cinturones comprando productos a mejor precio. Y es que ahora todo vale para poder llegar a fin de mes y la opción de artículos de segunda mano se convierte en prioritaria a la hora de comprar. Sea en moda, tecnología o decoración hay miles de opciones, pues encontramos productos en muy buen estado y, lo mejor, a precios baratos.

Todo ello ha provocado un mayor movimiento en las empresas de compraventa de objetos de segunda mano. En los últimos meses, ha aumentado tanto el número de clientes en busca de precios bajos como el de personas que acuden a ellas para vender algunos artículos y hacerse de algo de efectivo. Las tres principales razones que llevan a la gente a vender son: desprenderse de lo innecesario, conseguir dinero extra y reemplazar los artículos obsoletos por otros más modernos.

El gerente de EcoStock se muestra sorprendido en estos aspectos por la grata respuesta de los riojanos, “me ha sorprendido porque Logroño no es una ciudad de segunda mano, en este tiempo hemos notado un aumento importante del tráfico de clientes sobretodo compradores, la gente se lo piensa más ahora a la hora de regalar o donar, la necesidad acucia y acuden a este tipo de salidas donde conseguir un dinero extra con rapidez”.

No hay un perfil de comprador estipulado, viene gente de todo tipo y con finalidades diferentes pero sí en su mayoría se trata de personas “con menos recursos económicos, inmigrantes, desempleados, o inquilinos que buscan muebles más baratos por ejemplo”.

Lizarraga también reconoce que en un principio “es un tipo de negocio que cuesta que cale, sobretodo en las pequeñas ciudades donde siempre hay reparo a lo usado”, pero el tiempo y las circunstancias económicas, han conseguido que “me de cuenta de que le hemos perdido miedo a la segunda mano, porque no quiere decir que esté viejo sino que hay artículos que sólo se han utilizado una o ninguna vez, hay verdaderas oportunidades”. El cliente de segunda mano es “más exigente que el de primera y lo mira mucho más, ya que busca algo muy bueno, muy bonito y a precio muy barato y debe fiarse de que esté en perfectas condiciones, y nosotros cuidamos todo el proceso”.

EcoStock no se olvidan del componente social ni cooperativo ya que intentan “en la medida de lo que se pueda” colaborar con asociaciones riojanas como YMCA y tampoco lo hacen del cuidado medioambiental, ya que con este tipo de negocio se “satisfacer necesidades y se conciencia de que a veces consumimos sin necesidad y de que es necesario reutilizar para conservar el medio ambiente”.

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