Salud habilita un teléfono de información las 24 horas sobre la gripe A

El Consejero de Salud, José Ignacio Nieto, ha presentado hoy la campaña de información y atención al ciudadano en relación con la Gripe A/H1N1, con el objetivo de concienciar a la población riojana con unos sencillos hábitos higiénicos-sanitarios para prevenir y protegerse de la Gripe A.

Desde que se declaró la pandemia de gripe, la Consejería de Salud ha desarrollado las actuaciones establecidas en el Plan Autonómico frente a la pandemia de gripe, reactivando en la Comunidad Autónoma los planes de respuesta a esta emergencia sanitaria, adaptados a las características de esta pandemia, siempre en coordinación con el Ministerio de Sanidad y Consumo, y el resto de Comunidades Autónomas.

El Gobierno de La Rioja elaboró, en primer lugar, los planes y protocolos necesarios en el Sistema Público Sanitario de La Rioja, a través de la Comisión Autonómica para la Prevención, control y seguimiento de la infección gripal. Se trata de una serie de planes y protocolos referidos a los centros de Atención Primaria, hospitales, 061 y aquellas unidades que más pueden resultar afectadas en caso de aumentar la incidencia de la gripe.

Asimismo, Salud está manteniendo reuniones con diferentes sectores y colectivos afectados, como los directores de los centros educativos, sindicatos mayoritarios y patronal, entre otros.

Campaña de información de la Gripe A

Salud inicia a partir de este lunes una campaña de información con carácter general dirigida a los ciudadanos. Los objetivos de dicha campaña son varios: ofrecer consejos básicos para prevenir la Gripe A, informar de las principales cuestiones y dudas relativas a la gripe y facilitar el acceso al Sistema Público Sanitario de La Rioja, evitando la saturación y el uso inadecuado de los centros de salud, urgencias hospitalarias y emergencias sanitarias.

El Ejecutivo riojano prevé distribuir en los centros de salud, ayuntamientos, centros de Servicios Sociales, centros de Educación y farmacias 4.500 carteles sobre los hábitos higiénicos-sanitarios y recomendaciones básicas, y otros 1.500 carteles anunciando un servicio telefónico específico para información de la gripe.

Además, Salud ha editado 60.000 dípticos y otras piezas separadas con los consejos básicos y el número de teléfono, que se podrán bajar de la página Web del Gobierno de La Rioja en materia de salud, www.riojasalud.es , en formato A-4, de forma que las empresas y establecimientos de todo tipo que lo deseen puedan imprimirlos fácilmente y colocarlos en puertas, servicios de atención al público, etc., colaborando así a difundir la campaña del Gobierno.

“La mejor prevención está en tus manos”

La campaña, titulada “La mejor prevención está en tus manos”, incide en la relevancia del auto cuidado para protegerse ante esta pandemia. Cuenta con diferentes imágenes que hacen referencia al lavado de manos, la limpieza del hogar, la protección al estornudar, etc. En todos los carteles se ofrecen unas recomendaciones para evitar contagios, como:

-Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón, después de toser, estornudar o sonarse la nariz, antes de comer, después de ir al baño, así como antes de preparar y cocinar alimentos. Si no se dispone de agua y jabón se pueden usar toallitas húmedas en alcohol o soluciones hidroalcohólicas para manos. También se especifica cómo hay que lavarse las manos correctamente.

-Taparse la boca y la nariz con un pañuelo de papel al estornudar o toser y desecharlo inmediatamente después. Si no se dispone de pañuelo, se toserá sobre el pliegue del codo, nunca sobre la mano.

-No compartir vasos, cubiertos, botellas, servilletas, comida, cigarrillos, toallas y otros objetos que hayan podido estar en contacto con saliva o secreciones.

-Evitar los saludos con contacto físico (besos, abrazos, estrechar las manos…).

-Limpiar frecuentemente las superficies de muebles, pomos, etc. Con agua y jabón y ventilar a menudo abriendo las ventanas.

Teléfono para información y solicitar asistencia sanitaria

Enmarcado en la campaña de información de la Consejería de Salud, a partir del lunes entrará en funcionamiento el nuevo teléfono de información para la gripe, el número 941 298333. Este servicio atenderá a los ciudadanos durante 24 horas, 7 días a la semana.

El Gobierno de La Rioja pretende con este teléfono ofrecer una atención inmediata a los ciudadanos y una respuesta ágil y eficaz a aquellos problemas que puedan plantear en relación con la Gripe A. En concreto, mediante dicho servicio, se podrá solicitar cualquier información sobre la Gripe A, pedir consejo médico o atención sanitaria a domicilio en un posible caso de gripe y consultar sobre el dispositivo sanitario que se debe utilizar en cada caso.

Llamando a este teléfono, se evita acudir a un centro de salud o a Urgencias, puesto que en la misma llamada se informa y, si es necesario, se atiende por parte de personal sanitario (enfermeras y médicos). Además, se desencadena la cita correspondiente, que se producirá a domicilio, siempre que se considere conveniente.

El Gobierno de La Rioja ha preparado todos los medios técnicos de comunicación e informáticos necesarios y se ha formado al personal correspondiente para atender este nuevo servicio.

Situación de la gripe en la Comunidad

Hasta la fecha, en la Comunidad Autónoma de La Rioja, la situación de la gripe es de absoluta normalidad, puesto que se diagnostican y se atienden los casos como ocurre en otoño con motivo de la gripe estacional, sin que se haya apreciado incidencia alguna.

Actualmente, la Gripe A se está comportando en La Rioja de una forma más leve, con menos complicaciones y con menos mortalidad que la gripe estacional. La inmensa mayoría de los casos, el 96%, han sido resueltos con tratamiento sintomático y aislamiento en el propio domicilio del paciente, alrededor del 4% han precisado ingreso hospitalario por complicaciones derivadas de la gripe, pero ninguno de ellos ha precisado ingreso en UCI, ya que todos han evolucionado favorablemente.