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El 18 de noviembre de 2021

Tiempo de lectura: 05:27
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El Defensor del Profesor de ANPE atendió 24 casos de conflictos el pasado curso

Esta cifra supone más del doble del año anterior, cuando se detectaron 11 casos  

clase vacía en colegio de Alfaro

Rioja2/EP

ANPE Rioja ha desvelado que en el curso escolar 2020-2021 el servicio del Defensor del Profesor del sindicado atendió en la región 24 casos, el máximo del que se tiene constancia, y lo que supone "un alarmante aumento casos respecto al curso anterior" cuando se contabilizaron 11 casos.

Además, en todos los casos del año pasado los docentes sufrieron un acusado grado de ansiedad, "llegando a cursar baja laboral en un 8 por ciento de los casos. Aunque esta cifra es inferior a la del año pasado, continúa siendo muy alta".

Así lo ha explicado este jueves el responsable del servicio en La Rioja, Andrés Toledo Cotillas, quien ha recordado que el Defensor del Profesor es un servicio pionero de ANPE que comenzó a funcionar en 2005 a nivel nacional y en La Rioja a partir del curso 06-07.

Un servicio que, como ha recordado, "pretende prestar asesoramiento así como apoyo psicológico, laboral y profesional a aquellos profesores que están sufriendo alguna situación de conflicto o acoso con familia, alumnado o entre los propios compañeros docentes".

Además, con este plan se trata de "contribuir a la resolución de situaciones conflictivas además de apoyar a los docentes en riesgo y recopilar casos y elaborar informes estadísticos para analizar las causas de estos conflictos". En definitiva, ha destacado, "trata de mejorar la convivencia escolar y la calidad educativa".

En el caso del análisis regional, el responsable del servicio ha explicado que las etapas educativas más conflictivas son la Educación Primaria, debido al volumen de alumnado que abarca, y la ESO, cuyo alumnado se halla en pleno periodo de adolescencia, con las consiguientes dificultades que ello implica.

Además, en los últimos tres cursos académicos se observó un valle de incidencia en Educación Primaria y Secundaria que, en este curso, "ha vuelto a repuntar".

Como ha indicado, en este informe tampoco ha habido registro de casos de la educación concertada pero como ha querido insistir "este servicio está para todo tipo de profesorado".

Conflictos

Entre los orígenes de los conflictos, ha detallado, se centran, sobre todo:

  • Conflictos originados por alumnado: constituyeron el 38 % de las consultas realizadas el curso pasado, siendo los más frecuentes las faltas de respeto, las amenazas, las agresiones al profesorado, las agresiones entre el propio alumnado y los problemas para dar clase, y en menor medida los daños a la propiedad del profesorado y las situaciones de acoso hacia los docentes. No se detectaron casos de ciberacoso ni de falsas acusaciones.
  • Conflictos originados por familias: significaron un 29 % de los casos detectados, siendo las más frecuentes las faltas de respeto, las falsas acusaciones y el acoso hacia los docentes, y en menor medida la presión por las calificaciones, las denuncias al centro o a inspección educativa y el ciberacoso. No hubo constancia de agresiones físicas hacia docentes.
  • Conflictos originados en el ámbito laboral: representaron un 33 % de los casos, siendo los más frecuentes los problemas con la administración, no aplicar el Reglamento de Régimen Interior y la normativa, o los conflictos surgidos entre los propios compañeros docentes. No se detectaron casos de apertura de expediente disciplinario.

Como ha explicado el responsable, "es importante señalar que todos estos casos señalados con anterioridad suponen situaciones de gran tensión para el profesorado, teniendo importantes repercusiones no solo en el desempeño de su labor sino en su salud física y psicológica".

Los efectos de la pandemia

Durante su presentación, Toledo Cotillas también ha querido incidir sobre los efectos que la pandemia Covid ha tenido sobre la convivencia entre los distintos agentes de la comunidad educativa. Todas las medidas impuestas y el confinamiento o cuarentena "han supuesto un gran esfuerzo por parte de toda la comunidad educativa así como una alteración del funcionamiento ordinario de los centros educativos que ha repercutido en un aumento de conflictos".

En cuanto a trimestres, ha indicado, "la mayor conflictividad surge al inicio y al final de curso".

También ha puesto de relieve "el exponencial aumento del uso de tecnología en la labor educativa de los docentes". "La tecnología -como ha indicado- es positiva porque ayuda a disminuir la brecha digital y hace que la educación llegue a los hogares pero es un foco de estrés y ansiedad por parte de los docentes porque exige mucha dedicación de tiempo".

"A la labor ordinaria se añade esta doble tarea de seguimiento de uso de tecnologías y las redes sociales y los entornos virtuales ofrecen un marco de impersonalidad y distancia que, en determinados casos, facilita la producción de amenazas, insultos y acoso".

Ante ello, ANPE pide "la adecuada formación de todos los docentes" en el uso de herramientas tecnológicas, en la gestión de plataformas educativas y en la actuación ante situaciones de acoso y ciberacoso, así como la dotación de recursos materiales y técnicos adecuados para el profesorado, para el alumnado y para las familias y la regulación del teletrabajo docente, entre otras.

Propuestas del sindicato

Finalmente, y entre las propuestas del sindicato, ANPE solicita:

-Reivindicación de la figura de la Enfermera Escolar en todos los centros educativos, a través de la Plataforma Estatal de Enfermera Escolar, a la que pertenen. 

-Campaña de dignificación y valoración de la profesión docente.

-Campaña contra el ciberacoso escolar.

-Guías de actuación para centros ante COVID.

-Decálogo para la gestión del estrés docente.

-Recomendaciones para el uso adecuado del teléfono móvil entre el alumnado.

-Decálogo del buen uso del grupo de WhatsApp de padres y madres.

Desde el servicio del Defensor del Profesor de ANPE, además, reiteran la necesidad de elaborar:

-Plan Estratégico de Mejora de la Convivencia Escolar, liderado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional, que debería contar, entre otros, con los siguientes apartados:

-La ineludible obligación de los equipos directivos, ante el conocimiento de un hecho que pudiera ser constitutivo de delito, de informar de estas situaciones al Servicio Técnico de Inspección Educativa, a la Consejería de Educación y, si procede, de denunciar los casos ante el Ministerio Fiscal o a las autoridades correspondientes.

-La elaboración de un plan consensuado de detección precoz y de intervención eficaz de los problemas de convivencia en los centros educativos, así como la elaboración de protocolos de prevención de acoso a docentes, similares a los ya publicados que son de
aplicación para el alumnado.

-La no derogación de la Ley 2/2011, de 1 de marzo, de autoridad del profesor y de la convivencia en los centros educativos de la Comunidad Autónoma de La Rioja y su desarrollo normativo.

-La actualización, desarrollo y cumplimiento de la normativa en materia de convivencia escolar, así como la revisión de los planes de convivencia y los reglamentos de los centros educativos para que incorporen medidas para la promoción de la convivencia positiva y
para la prevención de conflictos entre la comunidad educativa.

-El compromiso de la Administración educativa para facilitar asistencia jurídica y psicológica rápida y eficaz.

-Un plan específico de formación del profesorado en materia de prevención y detección de conflictos.

-El reconocimiento de la ansiedad, la depresión y el estrés como enfermedades profesionales de los docentes siempre que se deriven de situaciones de acoso y/o de conflicto laboral, estableciendo estas situaciones como accidentes laborales.

-El compromiso, por parte de la Administración, para la intervención rehabilitadora y educativa del alumnado agresor, y para la intervención psicoeducativa y social de las familias que cometen acciones contra la autoridad y contra la integridad física y/o
psicológica del profesorado.

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