El sistema de autocita se irá abriendo para grupos de edad paulatinamente

La gran demanda de solicitudes para vacunarse supuso el colapso del sistema de autocita este lunes. Desde las 9 de la mañana, hora en la que se puso en marcha el sistema, y hasta las 9:15 horas, se recibieron más de 57.000 intentos de conexión a la web, cuando el sistema está diseñado para asignar unas 1.000 citas al día. De ellas, se asignaron más de 3.000 citas. “El sistema colapsó debido al acceso masivo”, ha explicado la directora general de Avance Digital, Mercedes Salvatierra.

“Los servidores y las infraestructuras digitales dispuestas se han considerado para una capacidad de soporte que, en coordinación con Salud, está delimitada para ofrecer las citas en función de la disponibilidad que se nos indique. No podemos sobredimensionar el sistema para avalanchas porque implicaría un coste que no tiene sentido porque tenemos que asignar para las citas reales”, ha explicado Salvatierra.

Desde el conocimiento de la incidencia, los técnicos han estado trabajando para solucionarla y este lunes por la noche ya se estableció una página previa a modo de filtro que hará una criba por fecha de nacimiento. Así, se filtrará la franja de edad indicada por Salud y se ofrecerán las citas disponibles. Durante esta semana, los usuarios nacidos hasta 1993 pueden acceder a la autocita.

La idea es ir haciendo pruebas para ir avanzando “lo más rápido posible” descendiendo en los grupos de edad y se irán estableciendo los periodos de edad en función de las citas que queden libres.

El director general de Salud Pública, Pello Latasa, ha querido poner en valor el sistema, ya que “aspira a facilitar que los ciudadanos puedan escoger dónde y cuándo les resulta más cómodo administrarse la vacuna y a conseguir que aumente la asistencia a los puntos de vacunación”.

Con todo, el domingo hasta 400 personas pudieron solicitar cita para vacunarse, ya que el servicio “estuvo abierto durante un tiempo debido a la necesidad de hacer pruebas en entorno real. No estaba previsto que los usuarios localizaran el enlace y accedieran, ya que era un periodo de validación”. En cualquier caso, son citas válidas y 170 personas ya se vacunaron este lunes gracias a este sistema.

Esta es la web para pedir cita: https://citavacunacovid.riojasalud.es/