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Viernes 22 de Enero de 2021Actualizado 09:25

El 19 de noviembre de 2020

Tiempo de lectura: 01:18
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Tres oficinas de Correos en Logroño permiten pedir cita previa

Se puede elegir el día y la hora a la que quieren acudir a su oficina y así evitar esperas

Oficina de Correos en Duquesa de la Victoria

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Un total de tres oficinas de Correos en Logroño disponen del servicio de cita previa, de forma que sus clientes pueden elegir el día y la hora a la que quieren acudir a su Correos y evitar esperas. 

El servicio se puede solicitar a través de la web, www.correos.es, de la app o de la Oficina Virtual de Correos, y la elección de la hora y el día generará al cliente un código que solo tendrá que introducir en la máquina de turno ubicada en la oficina para ser atendido de forma inmediata. El sistema, en su petición, discrimina los tramos horarios de mínima afluencia de forma que el cliente pueda elegir con la garantía de que va a ser atendido a su llegada. Igualmente contempla una ventana de tiempo, antes y después de la hora solicitada, para que si se adelanta o atrasa pueda ser atendido igualmente.

Esta moderna y completa funcionalidad permite a los clientes gestionar mejor su tiempo y, a su vez, las oficinas pueden dirigirlos a las horas de menor afluencia.

Además, las personas de más de 65 años disponen del número de teléfono de Atención al Cliente, 915 197 197, para que puedan pedir cita previa en estas oficinas, garantizando su seguridad.

Las tres oficinas de Logroño que cuentan con este servicio son: la Oficina Principal de Once de Junio, y las sucursal de Duquesa de la Victoria y de la calle Barrera. Por otra parte, en todas las oficinas de La Rioja se han colocado carteles indicativos con gráficos que muestran las horas de menor afluencia para ayudar a los clientes a decidir cuándo acudir a realizar sus gestiones.

Correos seguirá trabajando para ofrecer nuevos productos y servicios, tanto de administraciones públicas como de empresas privadas, que contribuyan a explotar el potencial de la red de oficinas y a facilitar la vida a los ciudadanos.

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