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Fallos de comunicación
16/03/2010  
Hagan una prueba. Aborden a un concejal, alcalde, consejero o presidente de un gobierno que atraviese una mala racha y pregúntenle por las causas del desgaste sufrido, traten de sonsacarle alguna confesión de los errores en los que han incurrido. Lo más probable es que no obtengan respuesta alguna, pero si los problemas de su partido son demasiado evidentes, o el susodicho se siente obligado a hacer un ejercicio de modestia, les reconocerá, como mucho, que cometen fallos de comunicación. “No comunicamos bien”, esa frase que en boca de un político sirve por igual para justificar un roto que un descosido.

El desgaste continuado del gobierno de Zapatero, palpable en todas las encuestas, ha generalizado en el seno del PSOE la creencia de que el Ejecutivo no explica bien sus propuestas. Los fallos de comunicación son los únicos que algunos dirigentes socialistas –no muchos- se atreven a reconocer en público, al mismo tiempo que piden mayor claridad en los mensajes que llegan a la opinión pública. La confusión que generaron en agosto distintas declaraciones sobre la subida de impuestos fue achacada a problemas de comunicación, al igual que ha ocurrido recientemente con la propuesta de reforma de las pensiones o con las contradicciones dentro del gobierno por el salario de los funcionarios.

Para hacer frente a esos supuestos fallos, el presidente ha optado por uno de sus habituales golpes de efecto: fichar al director de un periódico nacional (Félix Monteira, de ‘Público’) como Secretario de Estado de Comunicación. Un nombramiento sorprendente que puede interpretarse como una prueba de la influencia que ejerce Roures sobre Zapatero, o, al contrario, como una deslealtad del presidente hacia su periódico amigo, arrebatándole a Monteira sólo un año después de que éste desembarcara en ‘Público’ proveniente de ‘El País’. Me decanto por la segunda interpretación: no es estético para un medio de comunicación que su director cambie de acera y salte al gobierno de un día para otro.   

¿Logrará el nuevo Secretario de Estado enmendar la imagen del gobierno? La pregunta lleva implícito otro interrogante: ¿el desgaste se debe a fallos de comunicación o a errores de otro tipo? Zapatero debería saber que la comunicación no es una varita mágica capaz de transformar la realidad. Difícilmente se pueden trasladar mensajes claros y ordenados cuando el guión de fondo no cumple esas cualidades.

 
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 Comentarios
 
02  Gustavo Bueno tenía razón 23/03/2010
Pretextato: dices que a Pablo no le aguanta ni lo lee nadie, pero aquí estás, todas las semanas con diferente nombre. A mí lo que me parece es que los políticos se creen que con el fútbol y el cotilleo ya nos tienen contentos y puede que así sea para una parte de la población, pero el hecho de tratar a los ciudadanos como imbéciles me está hartando. Los fallos de comunicación es una manera de obviar la evidencia: la incompetencia de este Gobierno para afrontar la realidad, la incapacidad para tomar medidas serias y su manía de sucumbir al beneplácito del pueblo en sus actuaciones. Mientras tanto este país va a pique y Rajoy no parece una buena alternativa.
01  pretextato 20/03/2010
Hola amigo Pablo, la gente ya no lee o tengo la sensacion de que te estan ninguneando. O igual es que alguno de tus articulos son un poco plastas y no se prestan a debate. A pesar de todo te mando este comentario con el fin de darte mi apoyo moral. Hace tiempo que pienso que el PSOE no ha tenido un buen asesor de imagen. O por el contrario no le han hecho ni pajolero caso.En eso los americanos nos llevan un gran ventaja.Ya veras como ahora que esta bajando el indice de aceptacion de Obama sacaran algo que lo encumbre nuevamente, tanto a nivel interior como exterior. Y pensar que tenemos de lo mejorcito en publicidad.
 
PABLO URBIOLA
Joven logroñés al que conocerás por el blog Ideas en lata. Estudiante de las licenciaturas de Economía y Periodismo en la Universidad Carlos III de Madrid, ha realizado varias colaboraciones en diferentes medios de comunicación. Destaca su trabajo como redactor, entre febrero de 2007 y mayo de 2008, en dosmanzanas.com, donde tuvo la oportunidad de entrevistar a políticos como Gaspar Llamazares, Isaura Navarro o César Luena y actores como Fele Martínez o Carla Antonelli. En la actualidad, es miembro de Jóvenes Europeos Federalistas (JEF), en la sección de Madrid. Sus mayores intereses los medios de comunicación, la era digital, la política, la construcción europea y los derechos humanos.
 
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